DESPEJÁ TODAS TUS DUDAS

Te ayudamos a resolver tus dudas, pero si estas preguntas no responden tus inquietudes; contactanos a sales@tribalia.net o en nuestra página de facebook y te ayudamos en lo que necesites.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Nuestra tienda online está conectada con MercadoPago, lo que nos permite aceptar todas las tarjetas de crédito (con cuotas sin interés en estos bancos) y efectivo a través de Rapipago y Pagofácil. También podés pagar por transferencia bancaria.

No aceptamos tarjetas de débito, ni contrarrembolso. 

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¿Tienen promociones en cuotas?

¡Sí! Mirá acá todas las promociones

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¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula en función de tu ubicación geográfica. Vas a poder realizar el cálculo con tu código postal tanto en el detalle de cada producto como en el checkout final.
De todas formas, si tenés alguna inquietud sobre este punto, contactanos a sales@tribalia.net  o a nuestra página de facebook y te sacamos todas las dudas.

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¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la zona geográfica en la cual se debe entregar el producto.

Los envíos a Capital Federal pueden tardar de 2 a 5 días hábiles y al resto de la Argentina de 3 a 7 días hábiles.

Si elegís la opción de retirar por nuestro showroom, avisanos antes de pasar, enviandonos un mail a sales@tribalia.net o por teléfno al 0341-4333460, de Lu a Vi de 8.30 a 14 horas. De esta manera, tenemos listo tu pedido para cuando vengas. 

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¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con OCA ENVIOS, empresa líder en envíos a todo el país. Los productos son enviados a la puerta de tu casa o bien podes retirarlos por la sucrusal más sercana. También tendrás la opción de retirar en nuestro showroom de Rosario.

Al realizar la compra te enviaremos un código de seguimiento para que sepas en todo momento dónde se encuentra tu pedido.

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¿Qué pasa si viene mi pedido y no estoy para recibirlo?

Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete a tu nombre. De todas formas tenemos tu teléfono para poder contactarte y acordar una nueva entrega. 

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¿Qué pasa si deseo realizar un cambio?

Dentro de los 2 (dos) días de la compra online podés cambiar tu producto desde cualquier punto del país.

Si estás en Rosario,  podés pasar por nuestro showroom. Si no podes acercarte, contactanos a sales@tribalia.net  y acordamos la forma del envío inverso.

Los costos de envío ida y vuelta involucrados quedan a cargo del cliente.  Ver póliticas de cambios y devoluciones

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¿Tenés más dudas?

¡Por favor escribinos! Podes hacerlo a sales@tribalia.net, en nuestra página de facebook o a llamanos a nuestro teléfono: 0341-4333460.

 

 

  • Vera Mujica 2320 · 2000 · Rosario · Santa Fe

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